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Fondée en 1992 sous le nom de Gestion P.E.C., notre entreprise a développé une expertise dans la gestion des garanties mécaniques pour véhicules d’occasion. En 2013, l’entreprise a été redynamisée, ce qui a généré une croissance importante. Cette croissance a pris de l’ampleur chaque année depuis. Avec une identité renouvelée, Track vient appuyer la promesse faite à notre clientèle : la protection en toute confiance.
Notre structure financière solide et la fiabilité de nos services nous ont permis de nous imposer comme chefs de file dans le domaine des garanties automobiles. Quant à notre équipe, aussi compétente que flexible, elle a su développer des relations d’affaires durables avec notre clientèle comme avec nos partenaires.
Chez Track, notre objectif est d’assurer votre tranquillité d’esprit, où que vous soyez. Track vous accompagne partout : sur la route, mais aussi au moment d’une éventuelle réclamation. Nous nous engageons à vous offrir un service à la fois professionnel et humain. Notre équipe hautement qualifiée sera à l’écoute de vos besoins.
Avec Track, votre véhicule est protégé, peu importe où vous allez. Votre famille et vous pourrez donc vous déplacer et profiter de la vie en toute confiance.
Directeur des opérations Martin cumule plus de 30 années d’expérience dans le milieu automobile. Il a entre autres occupé les postes de conseiller technique et de directeur de service, en plus d'avoir été directeur des opérations fixes chez un concessionnaire Mercedes-Benz pendant plus de 13 ans.
Directeur, formation et satisfaction de la clientèle Miguel possède 45 années d'expérience en vente et travaille dans le milieu de l'automobile depuis plus de 30 ans. Il a occupé des postes en financement et a été directeur général d'une concession automobile, avant de joindre l'équipe de Track Garantie en 2015.
Directrice de comptes
Avec ses 25 années d'expérience dans le monde automobile, Lyse a eu l'opportunité d'explorer différentes sphères du milieu, ce qui lui permet d'accompagner ses clients et de leur suggérer les meilleurs produits, adaptés à leurs besoins.
Directeur de comptes
Robert œuvre dans le domaine automobile depuis 2004 et bénéficie d'une expertise solide avec près de 20 ans dans le milieu de la vente. Tant son expérience pratique que ses différentes formations en font un atout pour l'équipe de Track Garantie comme pour ses clients.
Directrice de comptes
Caroline cumule près de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, tant en vente qu'en financement. Au fil des dernières années, elle a évolué dans le milieu concessionnaire, bancaire et dans celui des garanties prolongées.
Agente aux réclamations Mïa travaille dans le domaine du service à la clientèle depuis plus de 9 ans. Elle a rejoint le milieu automobile en 2016, où elle est reconnue pour son dynamisme et son enthousiasme, tant par ses collègues que par ses clients.
Agente aux réclamations Magalie travaille dans le domaine de l’automobile depuis plus de 10 ans. Elle a développé son expérience auprès de concessionnaires reconnus. Sa quête de perfectionnement et son expertise sont présentes dans son approche, et ce, au quotidien.
